🔐 DATENSCHUTZRICHTLINIE, COOKIES UND DSGVO

Letzte Aktualisierung: 27. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Pimento Momentum die personenbezogenen Daten der Besucher und Kunden der Website pimentomomentum.com erhebt, verwendet und schützt.

Sie stellt zudem die wichtigsten Tools und Dienstleister vor, die im Rahmen des Shop-Betriebs, der Reichweitenmessung und der kommerziellen Kommunikation Daten verarbeiten könnten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Morgan Merel – Pimento Momentum
Einzelunternehmer
1023 chemin des Angevins
47800 Allemans-du-Dropt
Frankreich

E-Mail: contact@pimentomomentum.com
Telefon: 06 24 20 19 53

2. Möglicherweise erhobene Daten

Die erhobenen Daten hängen von der Art und Weise ab, wie Sie die Website nutzen.

Bei einer Bestellung

Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Ihr Vor- und Nachname;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Ihre Telefonnummer, sofern angegeben;
• Ihre Liefer- und Rechnungsadressen;
• die bestellten Produkte, Mengen und Beträge;
• die für die Nachverfolgung und Verwaltung der Bestellung erforderlichen Informationen;
• Ihre Bestellhistorie.

Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die während des Bestellvorgangs angeboten werden. Pimento Momentum ist nicht dazu bestimmt, die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte zu erhalten oder zu speichern.

Wenn Sie uns kontaktieren

Wir können die Informationen, die Sie uns zur Beantwortung Ihrer Anfrage mitteilen, aufbewahren: Kontaktdaten, Inhalt der Nachrichten, Bestellnummer und ggf. Fotos oder andere Anhänge.

Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder dem Empfang unserer kommerziellen Kommunikation zustimmen, können wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, sofern angegeben, sowie bestimmte Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Kommunikation anzupassen, verarbeiten.

Marketing-Kommunikation wird insbesondere mithilfe von Klaviyo verwaltet.

Jede Marketing-E-Mail enthält eine Möglichkeit, sich abzumelden. Sie können Ihre Abmeldung auch durch Kontaktaufnahme mit uns anfordern.

Navigation auf der Website

Während Ihrer Navigation können bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, wie z. B. die IP-Adresse, Art des Geräts oder Browsers, besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website, Herkunft des Besuchs oder Identifikatoren, die mit Cookies und anderen Trackern verknüpft sind.

3. Warum verwenden wir diese Daten?

Die Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

• Registrierung, Vorbereitung und Versand von Bestellungen;
• Verwaltung von Zahlungen, Rechnungen, Retouren und Rückerstattungen;
• Beantwortung von Anfragen und Kundendienst;
• Einhaltung unserer buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Verpflichtungen;
• Sicherung des Shops und Betrugsprävention;
• Reichweitenmessung und Verständnis der Website-Nutzung;
• Verbesserung der Inhalte, der Navigation und der Benutzererfahrung;
• Versand kommerzieller Kommunikation, sofern diese autorisiert ist;
• Messung der Wirksamkeit möglicher Werbekampagnen, sofern Sie eingewilligt haben.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Je nach betroffener Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

• Vertragserfüllung, beispielsweise für die Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung;
• eine rechtliche Verpflichtung, insbesondere für bestimmte buchhalterische oder steuerliche Daten;
• unser berechtigtes Interesse, wenn dies wirksam die Grundlage für die Verarbeitung bilden kann, insbesondere für die Sicherheit des Shops oder bestimmte für die Kundenbeziehung erforderliche Vorgänge;
• Ihre Einwilligung, insbesondere wenn diese für bestimmte Cookies, Tracker oder kommerzielle Kommunikation erforderlich ist.

5. Dienstleister und Datenempfänger

Pimento Momentum nutzt verschiedene Dienstleister für den Betrieb seines Shops. Nur die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlichen Daten können an diese weitergegeben werden.

Shopify

Der Pimento Momentum Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt insbesondere die E-Commerce-Infrastruktur bereit, die die Anzeige des Shops, die Verwaltung der Bestellungen und verschiedene zugehörige Funktionen ermöglicht.

Bestimmte Zahlungen können auch durch Shopify Payments oder die anderen bei der Bestellung angebotenen Zahlungsmittel verarbeitet werden.

Transportunternehmen

Die für die Lieferung erforderlichen Informationen können an das für die Bestellung ausgewählte Transportunternehmen übermittelt werden: insbesondere Name, Lieferadresse und, falls für den Lieferservice oder die Nachverfolgung erforderlich, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Klaviyo

Wir nutzen Klaviyo insbesondere für die Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen, kommerzieller Kommunikation und bestimmten Automatisierungen im Zusammenhang mit der Kundenbeziehung.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Reichweite der Website zu messen und ihre Nutzung besser zu verstehen.

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen die entsprechenden Tracker nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden.

Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, um besser zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, insbesondere durch die Analyse von Interaktionen, Klicks, Scroll-Verhalten und Navigationspfaden.

Diese Informationen dienen uns insbesondere dazu, Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit zu identifizieren und die auf der Website angebotene Erfahrung zu verbessern.

Werbetools

Tracker oder Pixel, die mit Werbeplattformen verknüpft sind, können auf der Website vorhanden sein, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen oder Zielgruppen zu bilden, wenn diese Funktionen genutzt werden.

Wenn diese Tracker Ihre Einwilligung erfordern, dürfen sie nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden.

6. Cookies und andere Tracker

Ein Cookie oder Tracker ist eine Technologie, die es insbesondere ermöglicht, bestimmte Informationen zu speichern oder einen Browser oder ein Gerät während der Navigation zu erkennen.

Die Website kann mehrere Kategorien von Trackern verwenden.

Erforderliche Tracker

Einige Tracker sind für den Betrieb des Shops erforderlich, beispielsweise um die Sicherheit zu gewährleisten, den Inhalt des Warenkorbs zu speichern oder bestimmte unverzichtbare Funktionen der Website zu ermöglichen.

Soweit die Vorschriften dies aufgrund ihrer strikten Notwendigkeit zulassen, sind diese Tracker nicht einwilligungspflichtig.

Reichweitenmessung und Analyse

Tools wie Google Analytics und Microsoft Clarity können verwendet werden, um die Reichweite zu messen, Navigationspfade zu analysieren und die Website zu verbessern.

Wenn eine Einwilligung für deren Nutzung erforderlich ist, dürfen diese Tools nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden.

Werbung und Kampagnenmessung

Werbe-Pixel oder -Tracker können verwendet werden, um die Leistung von Kampagnen zu messen, bestimmte Konversionen zuzuweisen oder die Bildung von Zielgruppen zu ermöglichen.

Werbe-Tracker, die eine Einwilligung erfordern, dürfen nur nach Ihrer Zustimmung abgelegt oder gelesen werden.

7. Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, ermöglicht es Ihnen das auf der Website verfügbare Tool zur Verwaltung der Einstellungen, die entsprechenden Kategorien zu akzeptieren oder abzulehnen.

Sie können Ihre Auswahl auch später über die auf der Website angebotenen Datenschutzeinstellungen ändern.

Die Ablehnung von nicht erforderlichen Trackern verhindert nicht den allgemeinen Zugriff auf den Shop. Bestimmte Funktionen, die direkt von einem Drittanbieter-Dienst abhängen, funktionieren jedoch möglicherweise ohne die entsprechenden Tracker nicht in der gleichen Weise.

8. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen, die eine längere Aufbewahrung vorschreiben.

Buchhaltungsunterlagen und Belege werden insbesondere für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Daten, die für die kommerzielle Kommunikation verwendet werden, werden für eine Dauer aufbewahrt, die an die Beziehung zur betroffenen Person und die für die Direktwerbung geltenden Regeln angepasst ist.

Bestimmte Daten können auch archiviert werden, wenn sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

9. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige der von Pimento Momentum genutzten Dienstleister sind internationale Unternehmen. Die Nutzung ihrer Dienste kann daher die Verarbeitung bestimmter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten.

Wo dies erforderlich ist, müssen diese Übermittlungen auf den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Mechanismen beruhen, wie z. B. einem Angemessenheitsbeschluss oder angemessenen vertraglichen Garantien.

10. Datensicherheit

Pimento Momentum trifft angemessene und geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Ein wichtiger Teil der technischen Infrastruktur und der Sicherheit des Shops wird von Shopify und den verschiedenen Dienstleistern sichergestellt, die ihre Dienste erbringen.

Da jedoch kein Informatiksystem eine absolute Sicherheit garantieren kann, vermeiden wir es, den Datenschutz als Null-Risiko-Garantie darzustellen.

11. Ihre Rechte

Unter den in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen können Sie insbesondere über Folgendes verfügen:

• ein Recht auf Zugriff auf Ihre Daten;
• ein Recht auf Berichtigung;
• ein Recht auf Löschung in den durch die Vorschriften vorgesehenen Fällen;
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• ein Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar;
• das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

12. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können Ihre Anfrage an folgende Adresse senden: contact@pimentomomentum.com.

Sie können auch schreiben an:

Pimento Momentum – Morgan Merel
1023 chemin des Angevins
47800 Allemans-du-Dropt
Frankreich

Zum Schutz Ihrer Daten können wir bei Bedarf Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Ein Identitätsnachweis wird nicht systematisch verlangt.

Wir beantworten Anfragen innerhalb der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fristen.

13. Beschwerde bei der CNIL

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) einreichen.

Website: www.cnil.fr

14. Kommerzielle Kommunikation

Wenn Sie kommerzielle Kommunikation von Pimento Momentum erhalten, können Sie dieser widersprechen oder Ihre Einwilligung gemäß den anwendbaren Modalitäten widerrufen.

Marketing-E-Mails enthalten insbesondere einen Link zur Abmeldung.

E-Mails, die für die Ausführung einer Bestellung, deren Nachverfolgung oder die Verwaltung einer Kundenanfrage strikt erforderlich sind, sind keine kommerziellen Newsletter.

15. Links und Drittanbieter-Dienste

Die Website kann Links oder Inhalte von Drittanbieter-Diensten enthalten, insbesondere von sozialen Netzwerken oder Videoplattformen.

Wenn Sie direkt auf einen Drittanbieter-Dienst zugreifen, unterliegt die von diesem Dienst durchgeführte Verarbeitung seiner eigenen Datenschutzerklärung.

16. Änderung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann geändert werden, um der Entwicklung der Website, der verwendeten Tools oder der Vorschriften Rechnung zu tragen.

Das oben auf dieser Seite angegebene Datum der letzten Aktualisierung erlaubt es, die derzeit veröffentlichte Version zu erkennen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten:

Pimento Momentum – Morgan Merel
E-Mail: contact@pimentomomentum.com
Telefon: 06 24 20 19 53